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聲迅股份 “銀行夜間無(wú)人值守托管式”服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2023-08-29
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自助銀行具有24小時(shí)營(yíng)業(yè)、無(wú)人值守、涉及大量現金、安全風(fēng)險等級高等特點(diǎn),因此銀行網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作格外重要。為給客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的自助服務(wù)環(huán)境,北京聲迅電子股份有限公司(SZ.003004;以下簡(jiǎn)稱(chēng):聲迅股份)針對服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)的安防系統進(jìn)行全面升級,以強化銀行網(wǎng)點(diǎn)的安全性與防范能力,切實(shí)維護廣大客戶(hù)的人身安全、財產(chǎn)安全。
事件訊息
2023年7月30日夜間23時(shí)47分,聲迅股份運營(yíng)服務(wù)中心值機人員通過(guò)視頻巡檢及對講監聽(tīng),發(fā)現北京順義區域某銀行自助區域有一男子在自助區域私自插電源線(xiàn)并拉接線(xiàn)板,嚴重影響網(wǎng)點(diǎn)消防安全。
(現場(chǎng)實(shí)時(shí)遠程視頻圖像)
聲迅股份值機人員立即通過(guò)對講進(jìn)行勸止,并告知該名男子私自接電容易引發(fā)火災,如一旦發(fā)生安全隱患問(wèn)題需自行承擔相應責任,要求立即斷開(kāi)電源線(xiàn)及接線(xiàn)板,但該名男子并未停止行動(dòng)。運營(yíng)服務(wù)中心當即派遣巡防人員趕赴現場(chǎng)處置。同時(shí),立即啟動(dòng)突發(fā)警情應急預案,劃定附近高危網(wǎng)點(diǎn)并進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻輪詢(xún)監控。
凌晨0時(shí)10分,我司巡防人員到達現場(chǎng),經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勸說(shuō)并告知其行為影響及銀行自助服務(wù)區相關(guān)規定后,該男子斷開(kāi)電源線(xiàn)及接線(xiàn)板并離開(kāi)自助服務(wù)區。
電氣火災,不可小覷!在火災事故中占有很大比重,除可能造成人身傷亡和設備損壞外,還可能造成電力系統停電等重大損失。
該事件的成功處置,及時(shí)有效地幫助客戶(hù)解決了銀行自助服務(wù)區正常安全運行問(wèn)題,規避消防安全隱患的產(chǎn)生,也充分體現了聲迅股份運營(yíng)服務(wù)為客戶(hù)提供“夜間無(wú)人值守托管式”服務(wù),印證了聲迅股份“線(xiàn)上有平臺,線(xiàn)下有隊伍,事件有響應,處置有預案,事件可追蹤,運行有保障”的高質(zhì)量服務(wù)水平。
(聲迅股份運營(yíng)服務(wù)中心)
持續發(fā)力 高效服務(wù)
聲迅股份將持續堅持技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、應用創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,聚焦行業(yè)應用,為用戶(hù)提供智能化、數字化的綜合安防解決方案和安防運營(yíng)服務(wù)。
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